Allgemeine Garantiebedingungen

Machen Sie sich mit den allgemeinen Garantiebedingungen vertraut, die Informationen über die Garantiezeit, den Leistungsumfang und die Reklamationsverfahren enthalten. Hier finden Sie auch Details zu Ihren Rechten und Pflichten.

ALLGEMEINE GARANTIEBEDINGUNGEN FÜR AVTEK-PRODUKTE


One-to-One-Austausch

Alle Produkte der Marke Avtek sind durch ein spezielles One-to-One-Austauschprogramm abgedeckt. Dieses stellt keine separate Garantie dar, sondern ist eine zusätzliche Form der Abwicklung der Basisgarantie (AG).

Bitte beachten Sie das Regelwerk sowie die Liste der Produkte bzw. Produktgruppen, die vom One-to-One-Modus abgedeckt sind, zusammen mit dem zugeordneten Swap-Verfahren:

ONE-TO-ONE-AUSTAUSCHRICHTLINIE
LISTE DER VOM ONE-TO-ONE-MODUS ABGEDECKTEN PRODUKTE/PRODUKTGRUPPEN UND ZUGEORDNETES SWAP-VERFAHREN


Wie man ein Paket sicher für die Abholung vorbereitet

Lesen Sie einige einfache Tipps, wie Sie ein Produkt, das von einem Servicecenter nach einer Reparatur oder einem Austausch verschickt wurde, korrekt und sicher in Empfang nehmen können.

SICHERE PAKETABHOLUNG


Um eine Reklamation einzureichen oder eine Abholung zu vereinbaren, füllen Sie bitte unser Serviceformular aus.

Gehen Sie zum Formular für die Fehlerberichterstattung und erhalten Sie technische Unterstützung